Termos e Condições

1- Local de Envio:

Pedimos total atenção no preenchimento do endereço de entrega. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos.

 

 Ao efetuar suas compras na loja Flores Bella Imports ,os nossos clientes deverão ler com atenção os nossos termos e condições como um todo. O cliente é livre para aceitar ou não nossos termos e condições.

 

2- Atraso no Envio do Pedido

Ao adquirir o produto o cliente deve estar ciente que a  

Flores Bella Imports não detem o poder de acelerar  a entrega dos produtos. 

Entretanto, podem ocorrer eventuais atrasos por motivo de força maior, como condições climáticas, tráfego nos aeroportos, condições de rodovias, greve dos Correios, etc.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe que estará pronta para  atendê-la (o) e proporcionar todo o suporte até a entrega do pedido.

 

3- Programa Troca Fácil

Caso o produto não tenha servido ou não tenha gostado, podemos efetuar a troca gratuitamente* através do nosso programa TROCA FÁCIL
O custo do envio até nós fica por conta do cliente, 
 Não estando satisfeito(a) com o produto, podemos efetuar a devolução do dinheiro pago, bastando enviar o produto para nosso endereço. O custo do envio até nós fica por conta do cliente.
 Para trocas entrar em contato através do email: atendimento@floresbellaimports.com.br

Se enviarmos algum produto errado para você, entre em contato conosco para que possamos resolver a situação sem prejuízos.
 

 

4 - TRIBUTAÇÃO / TAXAS ALFANDEGÁRIAS

99% das nossas encomendas não são tributadas e são entregues normalmente pelos correios.
  Aos clientes que tiverem suas encomendas taxadas enviaremos um cupom com 20% de desconto para uma futura compra. O cliente deve entrar em contato informando que foi taxado para receber o desconto

 

Garantia

 

 

Todos os produtos possuem 3 Meses de Garantia contra defeitos de fabricação.

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Selos

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